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央广网记者造访杭州富阳“四室一窗”服务载体


发布日期:2022-09-11 13:05    点击次数:197

央广网记者造访杭州富阳“四室一窗”服务载体

央广网杭州9月11日讯息(记者 姜頔 尚天宇 实习生 丁梓珂)记者从富阳区行政审批服务不休办公室(以下简称“富阳区审管办”)了解到,富阳区审管办宝石以“转变制胜、变革重塑”为主张,以数字化改良为牵引,积极探索理念、文化、表面、法治、体制、机制、平台、风光、案例等“9个新”旅途,塌实激动行政审批服务不休使命。

富阳行政服务中心(央广网实习生 丁梓珂 摄)

聚焦企业高频次就业难点,富阳区审管办在杭州全市领先建树“四室一窗”服务载体(动身使命室、税务助企服务站“小章使命室”、投资名堂全进程服务使命室、不动产登记服务使命室、“杭帮彩”人才服务专窗),全周期松开企业开办、投资建树、税务服务、财产登记等就业背负,加速完毕营商环境跃迁蝶变。

优化顶层盘算,进步资源集成度

需求牵引,整合服务载体。记者了解到,在“名堂全进程不休一件事”和“企业一件事”基础上,富阳区审管办聚焦企业就业痛点、难点,整合5家牵头部门及18家关联单元,转变诞生“四室一窗”,面向企业高频需求,着力协同处置首要名堂、复杂圭臬和专科范畴勤勉。

央广网记者体验“企业一件事”(央广网记者 尚天宇 摄)

与此同期,为了处置企业多头问、多头跑、多头审等问题,富阳区审管办提速增效,优化协同机制,建树“首席代表崇拜制、战术斟酌一表制、业务联动协同制、疑难问题会审制、重隐衷项代办制”五大机制。举例,通过业务联动协同制,推动权略美满核实、地皮复合验收和不动产登记圭臬完毕现场踏勘、现场阐发和权籍阅览“三合一”,一次鸠集踏勘,检讨效率互认。欺压现在,该区政务服务平静率达99.97%。

围绕精确直达,提高服务靶向力

转变“云上办”,服务惠企提效劳,试行“信用审批”风光,由企业自行喜悦涉审关连事项、信息的信得过性,试验不碰面审批。聚焦“主动办”,服务靠前送战术,最新动态通过“企业注册全程网办、投资名堂联审联批、涉税战术精确推送、财产登记疑难会商”等举措,推动为企服务提质增效。

富阳行政服务中心(央广网实习生 丁梓珂 摄)

记者了解到,富阳区审管办服务扩面减背负,在企业开办、变更、刊出等省定17项“一件事”基础上,将企业门面装修、计算占道、停业备案等具体事项纳入“一件事”联办边界,自主转变推出“计算性开业一件事”11项,出台浙江全省首个阛阓主体停业不休办法。据了解,欺压现在,富阳区已推出28个“一件事”,企业报告材料同比压减57.2%,办理时间裁汰84.74%,累计办理6.7万余件次。

深刻理智欺骗,增强效劳变革力

“最多问一次”,事先精确修起。据悉,富阳区审管办集成人社、医保、公积金等27个部门、35门单线电话至行政服务中心协调斟酌热线,推动“浅易斟酌智能问答、高频业务自动转派、疑难问题人工服务”。

“一库化不休”,事中多跨协同。建成政务协同不休数据库和驾驶舱,及时监测并服务政务数据协同场景。激动“一照通办”事项151项、“智能秒办”事项71项、“无感智办”事项11项,完毕77类电子证照分享欺骗全粉饰。

“一屏尽掌控”,过后理智监管。依托行政服务中心大数据集聚不休平台,通过落地省办件库,对接“一网通办”数据接口,梳理大厅运转数据,接入监控等物联拓荒,酿成政务服务“两仓两头”,及时监测该区政务大厅办件超期、平均恭候超时、窗口离岗、人流岑岭等突发情况,对关连崇拜人及时预警、限期整改、效劳窥察。

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